Préparer et concevoir une action de formation

Définir les objectifs opérationnels et pédagogiques : public cible, pré-requis, objectifs visés, niveaux taxonomiques d’apprentissage.
Élaborer une progression pédagogique.
Rédiger un programme
Choisir méthodes et techniques pédagogiques adaptées.
Construire un conducteur de formation : durée, timing, contenu, processus pédagogiques, supports associés.

Animer et évaluer une action de formation

Piloter l’action de formation :

Lancer une session, définir des règles de fonctionnement, élaborer un contrat.
Favoriser l'apprentissage et la mémorisation.
Développer la motivation des participants, répondre aux besoins et aux attentes.

Réguler les échanges :

Établir des relations constructives : positions hautes/basses, relations symétriques/complémentaires, triangulation.
Gérer les interactions au sein d'un groupe en formation : profils de participants et réactions adaptées.

Communiquer efficacement :

Maîtriser les techniques de communication : se faire comprendre, questionner de façon pertinente, susciter du feed-back.
Développer son impact : observation active, langage verbal, non-verbal.

Évaluer les résultats :

Favoriser le transfert des acquis :  concepts de référence, évaluation formative et sommative.
Identifier et maîtriser les différents niveaux d'évaluation, déterminer des critères d'analyse d'efficacité.