Prévenir et gérer les conflits

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Public

La formation Prévenir et gérer les conflits est ouverte à tout encadrant souhaitant développer sa capacité à gérer les tensions.

Objectifs de la formation

Connaître les principaux types de conflits et leurs origines
Etre en mesure de développer un management préventif
Adopter une communication managériale efficace
Savoir choisir une stratégie pour sortir de la confrontation par le haut
Réussir à faire preuve de courage et d'affirmation

Alternance d’exposés théoriques, de travaux de recherche en sous-groupe et en individuel avec restitution, de débats, de témoignages, de partages d’expérience et d’ateliers de simulation

Animation

Formateur spécialisé dans le domaine de la communication.

Organisation

3 jours, soit 21 heures


Tarif

930,00 €


Satisfaction clients
99 %
(Dernière session achevée)
Réf.DatesLieuInscriptions
18231les 8, 9 et 30 novembre 2018Mulhouse Candidature
 19229les 6, 7 et 28 juin 2019Mulhouse Candidature
 19231les 7, 8 et 29 novembre 2019Mulhouse Candidature
> Contact : Stéphanie GOGO - Stéphanie RICHARD / 03.89.33.65.00 / Courriel : stephanie###.###richard###@###uha.fr

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