Prévenir et gérer les conflits

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Public

Tout encadrant souhaitant développer sa capacité à gérer les tensions.

Prérequis

Aucun

 

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation le stagiaire sera capable de :

  • Identifier les principaux types de conflits et leurs origines
  • Développer un management préventif
  • Adopter une communication managériale efficace
  • Choisir une stratégie pour sortir de la confrontation par le haut
  • Réussirà faire preuve de courage et d'affirmation

Alternance d’exposés théoriques, de travaux de recherche en sous-groupe et en individuel avec restitution, de débats, de témoignages, de partages d’expérience et d’ateliers de simulation

Animation

Formateur spécialisé dans le domaine de la communication.

Organisation

3 jours, soit 21 heures


Tarif

1 190,00 €


Satisfaction clients
100 %
(Dernière session achevée)
Réf.DatesLieuInscriptions
23231les 09, 10 et 20 novembre 2023Mulhouse Inscriptions terminées
 23231les 04, 05 et 22 novembre 2024Mulhouse Candidature
> Contact : Stéphanie RICHARD / 03.89.33.65.00 / Courriel : stephanie###.###richard###@###uha.fr

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