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Le manager coach




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Public

Toute personne ayant des responsabilités de management et souhaitant découvrir une nouvelle orientation du rôle de manager.



Objectifs


Découvrir pourquoi et comment exercer le coaching en position de manager.
Apprendre à " coacher " pour développer un état d'esprit, des attitudes et des méthodes pour accroitre
les compétences, les ressources ainsi que les résultats de son équipe.
S'entrainer à accompagner ses collaborateurs dans leur adaptation aux exigences de leurs
fonctions ainsi qu'aux évolutions de l'entreprise.
Différencier les situations ou la posture de coach est efficace et les situations ou elle est à proscrire.



Contenu


Les fondamentaux du coaching comme style de management spécifique :
Coacher pour répondre aux défis humains du management.
Coacher pour accroitre les performances individuelles et collectives.
Coacher pour renforcer l'autonomie des collaborateurs.
Coacher pour favoriser la réussite de l'équipe et de l'entreprise.
Coacher pour favoriser le climat social.
Différencier le coaching des autres formes d'accompagnement.

Utilisation de la méthode de coaching dans son management quotidien
Les postulats de départ.
Le feed back, retour d'image et signes de reconnaissance.
La présence, l'écoute active et empathique.
La reformulation et la technique du questionnement.
La perception des messages verbaux et non verbaux, les résistances et les croyances.
Les étapes d'un entretien de coaching.

De la compréhension à la pratique : exercer le coaching en tant que manager
Tirer parti des talents et particularités de ses collaborateurs.
Traiter les objections et les plaintes.
Privilégier la recherche de solutions.
Concilier les deux postures de manager et de coach et savoir passer de l'une à l'autre.



Animation :
Formateur spécialisé dans le domaine.


Méthodes et moyens

Alternance de théorie et de cas pratiques, mises en situation


Tarifs

630,00 €




Organisation

Durée : 3 jours
Lieu : Mulhouse
Dates :
les 7, 8 et 15 février 2011
les 10, 11 et 17 octobre 2011


Contact

Stéphanie GOGO - Stéphanie RICHARD
18, rue des Frères Lumière
68093 MULHOUSE Cedex
Tél. 03 89 33 65 00 - Fax 03 89 33 65 33
courriel : stephanie.gogo@uha.fr






© SERFA Colmar Mulhouse - dernière mise à jour le 23/03/2011.