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| DIF : Droit Individuel à la Formation Management << autres choix |
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Lean Management |  |
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[Objectif] - [Contenu] - [Méthodes et moyens] - [Tarifs] - [Organisation] -
Inscription
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Préambule |
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L'approche Lean est une méthodologie universellement reconnue basée sur le bon sens, l'observation, la suppression des gaspillages et l'implication de toutes les parties prenantes dans l'amélioration et l'efficacité des flux d'information, documentaires, produits, services, quelque soit le domaine d'activité.
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Public |
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Managers, responsable de service, chef de projet, chargé(e) d'organisation et de conduite du changement, futur animateur de l'amélioration continue
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Objectifs |
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Mieux travailler ensemble pour améliorer l'efficacité et la performance du service, de l'organisation, de l'entreprise en tenant compte du contexte et des contraintes qui lui sont propres.
Acquérir et savoir utiliser les outils avec pertinence dans une démarche de progrès maitrisé et permanent.
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Contenu |
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Découvrir le modèle "Lean Management " et l'amélioration continue |
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Comprendre le Lean Management et la gestion par processus,
Découvrir des applications et des résultats concrets,
Mettre en place les conditions pour un déploiement réussi :
Définir le projet, les attentes et les objectifs,
Bien communiquer et obtenir l'adhésion
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Le management visuel |
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Identifier et cartographier le processus délivrant le produit ou le service,
Analyser les tâches à valeur ajoutée, non valeur ajoutée, les gaspillages, les opportunités,
Définir un plan d'action pour optimiser l'existant,
Définir le tableau de bord et les indicateurs visuels du progrès
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Comprendre et répondre au besoin du client |
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Mesurer le taux de satisfaction du client,
Comprendre ses attentes et ses besoins pour y répondre efficacement,
Définir des objectifs cohérents, précis, mesurables,
Intégrer la notion de clients et fournisseurs internes et externes
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Découvrir et savoir utiliser la méthodologie et les outils |
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Découvrir et utiliser les outils d'analyse et de gestion Lean avec discernement :
Méthodes de résolution de problèmes
Kaizen, 5S, A3, PDCA, …
Intégrer l'ergonomie, les contraintes et l'environnement dans une approche systémique
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Retour d'expérience (1 journée un mois après la fin des 4 jours) |
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Faire le point sur les actions menées par les stagiaires
Analyse des situations rencontrées
Complément de formation
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Animation : |
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Méthodes
et moyens |
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Apports théoriques, échanges d'expérience, expérimentation par le jeu, étude de cas concrets apportés par les stagiaires.
Constitution d'un tableau de bord et d'un plan d'action.
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Tarifs |
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990,00 €
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Organisation |
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Durée : 5 jours, à raison de 2 fois 2 jours à 15 jours d'intervalle
et un 5ème jour de suivi 1 mois plus tard.
Lieu : Mulhouse
Dates :
Réf.11270 : les 9, 10, 24, 25 novembre et 16 décembre 2011
Réf.12272 :les 12, 13, 26, 27 avril et 25 mai 2012
Réf.12270 :les 8, 9, 22, 23 novembre et 14 décembre 2012
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Contact |
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Stéphanie GOGO - Stéphanie RICHARD
18, rue des Frères Lumière
68093 MULHOUSE Cedex
Tél. 03 89 33 65 00 - Fax 03 89 33 65 33
courriel : stephanie.gogo@uha.fr
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