Communiquer avec des personnes difficiles
Public
Pour toute personne qui souhaite mieux appréhender les personnes dont les comportements sont difficiles à aborder au sein de leur équipe.
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation les participants seront capables de mieux communiquer et travailler avec "des personnalités difficiles", en sachant :
- Comment les repérer ?
- Comment leur apporter un soutien ?
- Comment les aider à mettre leurs qualités au service de l'entreprise ?
A la fin de la formation : questionnaire d’évaluation des connaissances portant sur les principaux points du programme.
2 jours, soit 14 heures
790,00 €
Réf. | Dates | Lieu | Inscriptions |
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24270 | les 11 et 12 avril 2024 | Mulhouse | Inscriptions terminées |